Microsoft Exchange jest systemem, który usprawnia komunikację, zarządzanie i współdzielenie danych w firmie. Jest bardzo zaawansowanym systemem poczty e-mail, rozwiniętym o funkcje usprawniające bieżącą działalność firmy. Pozwala przydzielać pracownikom zadania i obserwować postęp ich realizacji. Ułatwia (dzięki współdzielonym kalendarzom) planowanie wspólnych spotkań. Można go obsługiwać zarówno poprzez Outlook, zwykłą przeglądarkę internetową, jak i smartfony (Windows Phone, Android, iPhone, Blackberry), co umożliwia korzystanie z zasobów firmy jej pracownikom, niezależnie od tego, gdzie się w danej chwili znajdują.
Rozwiązuje m. in. problemy:
- Szukam zaawansowenego technologicznie rozwiązania do poczty e-mail – w pełni zintegrowanego z programem Microsoft Outlook i z możliwośćią obsługi poczty przez telefony. Chcę być kompatybilny z moimi klientami korporacyjnymi.
- Dane kontaktowe pracowników i naszych klientów wymieniamy między sobą w chyba najgorszy możliwy sposób – przekazujemy je sobie ustnie i każdy je wpisuje w swój telefon.
- Pracownicy nie realizują swoich najważniejszych zadań na czas.
- Pracownicy nie wiedzą, kiedy ich koledzy są zajęci. Ciężko się umówić z klientami, trudności sprawia nawet zorganizowanie spotkania w firmowym gronie.
Funkcje:
- Poczta e-mail
- Współdzielone książki adresowe
- Współdzielone kalendarze
- Planowanie spotkań dla zespołu
- Współdzielone zadania
- Żądanie wykonania zadania
- Obserwowanie statusu przydzielonych zadań
Dostępny w:
- Pakiecie Office 365 (Cloud Computing, model SaaS)
- Windows Small Business Server 2011 w wersji Standard i Premium
Darmowe alternatywy:
- Aplikacje typu groupware:
- eGroupware
- fengoffice
- Horde
- Aplikacje CRM ze zintegrowanymi mailami, kalendarzami i zadaniami:
- vTiger CRM
- sugarCRM