Microsoft Lync jest profesjonalnym komunikatorem do wieloosobowych rozmów telefonicznych i wideokonferencji. Między innymi dzięki niemu możesz bez problemu pozwolić pracownikom wykonywać swoje obowiązki z domu, mając nad nimi taką samą kontrolę, jakby byli w biurze. To też świetne narzędzie do wykonywania prezentacji dla klientów przez Internet. Czym różni się od Skype? Wkrótce najprawdopodobniej niczym – firma Microsoft kupiła komunikator Skype i te produkty się ujednolicą. Na tą chwilę ma trzy bardzo istotne przewagi: integruje się z serwerem Microsoft Exchange, nie wymaga instalacji tego produktu u osoby, z którą chcemy się połączyć oraz pozwala przechwycić kursor myszki naszego rozmówcy.
Rozwiązuje m. in. problemy:
- Pracownicy dużo czasu tracą na podróże do klientów, do bardziej oddalonych klientów nie jeżdżą praktycznie w ogóle.
- Pisząc do kogoś e-mail, nie wiem, kiedy mogę się spodziewać odpowiedzi.
Funkcje:
- Wiadomości błyskawiczne
- Audio/Wideokonferencje
- Udostępnianie pulpitu z opcją przejęcia kontroli nad kursorem myszki
- Udostępnianie prezentacji z opcją rysowania po nich (tzw. whiteboard)
- Integracja z pocztą i kalendarzami serwera Microsoft Exchange
- status „Na spotkaniu”
- przesłanie na e-mail wiadomości wysłanych podczas nieobecności
- zaproszenia na spotkania przez Outlook
- Nie wymaga instalacji aplikacji przez klienta, dla którego robimy prezentację przez Internet
Dostępny w:
- pakiecie Office 365 (Cloud Computing, model SaaS)
- jako niezależna aplikacja do instalacji na serwerze Windows, np. na Windows Small Business Server 2011
Darmowe alternatywy:
- Skype
- aplikacje open source do wideokonferencji
- openmeetings
- BigBlueButton